酒店发布会中ღ✿，不惜下跪才拿到与中国物流公司合作机会的善迪突然得知被剥夺了CEO身份ღ✿，大闹一场也只能眼睁睁看着自己的股份从19%稀释到1.9%ღ✿；
暴雨下的泰国街头ღ✿，亲自驾驶卡车的善迪被撞昏迷ღ✿，成群的黄色摩托赶来支援ღ✿，用塑料袋包好散落一地的包裹紧急送往机场ღ✿；
晴空万里的一天ღ✿，善迪下班发现有人把一颗子弹放在车子引擎盖上ღ✿，还留一张纸条“你的性命只值一颗子弹”......
这是泰剧《疯狂独角兽》里的经典名场面ღ✿，也是故事原型人物——泰国华裔企业家ღ✿、Flash Express（闪电达）创始人李发顺的真实人生ღ✿。
13岁父母离异ღ✿，在孤儿院长大ღ✿，经常打鸟果腹ღ✿、偶尔吃一次方便面泡冷米饭就是天堂ღ✿。为了生存ღ✿，李发顺从小就学会察言观色ღ✿、捕捉需求ღ✿。上学期间靠向中国留学生卖老干妈ღ✿、泡面ღ✿、香烟赚取生活费ღ✿，甚至自学中文ღ✿，成为留学生的“辅导老师”ღ✿。
大二那年ღ✿，他接手一家濒临倒闭的沙矿场ღ✿，因为解决贪污ღ✿、帮派ღ✿、设备老化等重重问题最终让沙矿场起死回生ღ✿，赚得第一桶金——一公斤重的泰铢ღ✿。后来成为导游ღ✿，又借着来旅游的中国富人为跳板ღ✿，开始卖房子ღ✿，一年时间赚了几亿泰铢ღ✿。
而一次赴中国售房的经历ღ✿，李发顺见识到中国快递费用的低廉ღ✿。当时ღ✿，泰国即便寄送空盒子也要50泰铢（约11元）ღ✿，尤其对农村生活的人们负担过重8008app幸福宝官网在线打开ღ✿。2017年ღ✿，李发顺将脑海中的商机转化为创业ღ✿，Flash Express（闪电达）在曼谷成立ღ✿。他下决心要在泰国快递行业创两个“最先”ღ✿：第一个提供免费上门取件的快递服务ღ✿、第一个全年不间断运营的快递公司ღ✿。
短短4年ღ✿，李发顺将Flash Express做到估值21亿美元ღ✿，成为泰国第一家独角兽ღ✿。目前Flash Express年递送包裹7亿件ღ✿，有10000个服务网点和100000名员工ღ✿。
这两年ღ✿，李发顺的事业版图又从物流拓展到营销ღ✿、金融等供应链服务的上游凯发国际ღ✿。他甚至还将卡游ღ✿、霸王茶姬等中国品牌引入泰国ღ✿。今年7月ღ✿，泰国总统食品公司斥资1.42亿泰铢拿下霸王茶姬泰国公司51%的股权ღ✿，李发顺出资25%ღ✿，另一家泰国地产企业Ananda的创始人出资20%ღ✿。这三家企业的资源囊括中国品牌出海的渠道供应链ღ✿、物流以及店铺选址等关键环节ღ✿，未来计划要持续总投入14.2亿泰铢ღ✿。
前不久ღ✿，「暗涌Waves」在Flash Express位于北京的研发中心见到李发顺ღ✿。我们聊了聊泰剧《疯狂独角兽》ღ✿、他的童年ღ✿、创业中那些血泪瞬间ღ✿，以及对于生意和人性的探查ღ✿。近距离感受这位逆袭富豪ღ✿，有一种精气神始终贯穿其中ღ✿：要成功ღ✿，先发疯8008app幸福宝官网在线打开ღ✿。
《疯狂独角兽》导演说ღ✿，他从没见过如此有力量的人ღ✿，“从社会最底层一步步打拼出来ღ✿，李发顺这辈子简直像活在戏里”ღ✿。但即便阅尽千帆ღ✿，李发顺归来也不过34岁ღ✿。
「暗涌」ღ✿：《疯狂独角兽》里有个Flash Express创业初期融资的场景ღ✿：一个暴雨天你们三位合伙人赶去机场向中国投资人路演凯发国际k8官网登录手机.凯发国际app首页ღ✿，仅用了15分钟就说服对方ღ✿。真实故事里ღ✿，那是谁？
李发顺ღ✿：当时高榕创投副总裁Samღ✿。不过会面地点是他们北京办公室ღ✿，Sam安排我见了创始合伙人张震ღ✿，聊了一个小时左右ღ✿。张总生意层面的问题问得很少ღ✿，更多问泰国市场的情况以及我的生活ღ✿。我说我收养了一些小孩之类ღ✿。之后Sam到泰国考察ღ✿，结束后就直接给了投资意向书ღ✿。
李发顺ღ✿：如果复盘支撑Flash Express能够活下来的核心要素ღ✿，好的股东应该排第一位ღ✿。刚创业那两年ღ✿，全泰国的投资人都见了凯发国际k8官网登录手机.凯发国际app首页ღ✿、没人愿意投ღ✿。种子轮来自云天使基金ღ✿，高榕投的天使轮ღ✿，还有一位来自阿里的个人投资者ღ✿。如果没有这几家早期的救命钱ღ✿，我们很可能不存在了ღ✿。
当然ღ✿，我们也遇到了好的时机ღ✿。这必须承认ღ✿，成功很大部分靠运气ღ✿。我们选择了泰国这个最适合创业的国家之一ღ✿，幸运地在电商爆发前夜进入物流行业ღ✿，又恰恰在做好准备时遇到疫情带来的线上化加速ღ✿。后来我们的“廉价物流”逼得泰国快递巨头Kerry Express转型——中国投资人应该也是看到了这一点ღ✿。
李发顺ღ✿：物流是电商的附属品ღ✿，是基础设施ღ✿。你必须先理解商流ღ✿，才能规划物流ღ✿。 全球电商发展路径只有两个样板ღ✿：一个在欧美ღ✿，一个在中国ღ✿。而东南亚的消费习惯ღ✿、人口结构ღ✿、移动互联网发展路径ღ✿，都更接近中国ღ✿。
因此ღ✿，2017年开始创业后ღ✿，我很快意识到需要一个深刻理解中国电商发展规律的人ღ✿。通过阿里高管的介绍ღ✿，我认识了狄玮杰凯发国际k8官网登录手机.凯发国际app首页ღ✿。他当时在支付宝ღ✿，既懂技术ღ✿、产品ღ✿，又因为负责支付业务而理解商业场景ღ✿。他是典型的理科生ღ✿，任何决策都基于数据和逻辑ღ✿。我是销售出身ღ✿，更相信直觉和愿景ღ✿。
李发顺ღ✿：没错ღ✿。早期磨合非常痛苦ღ✿，就像两个平行世界的人在吵架ღ✿。打个比方ღ✿，他想拿中国最先进的“武器”去打仗ღ✿，但本地人需要的只是一个简单的“武器”ღ✿。中国人喜欢小步快跑ღ✿、不断迭代8008app幸福宝官网在线打开ღ✿，但泰国人觉得这东西不完美ღ✿、不想拿出去丢脸ღ✿。
这样的特性带来的结果就是慢ღ✿，慢会损失占领市场的机会ღ✿、试错和修补的机会ღ✿，同时慢又保护了客户对于品牌的信任ღ✿。后来我们磨合到ღ✿，既可以边做边改ღ✿，又可以拿出去不丢脸ღ✿。
李发顺ღ✿：是的ღ✿。北京视野更加国际化ღ✿、人才密集ღ✿，有工程师红利ღ✿。而且北京的创业氛围很浓ღ✿、人也超级勤奋ღ✿。
我可以这么说ღ✿，泰国市场里所有物流企业的高管ღ✿，超过一半都来自于Flash Expressღ✿。我们几乎成为这个行业的黄埔军校ღ✿。因为Flash Express的同事除了负责任之外ღ✿，有一个很明确的特点就是标准化做得非常好ღ✿。这里面的经验100%来自中国8008app幸福宝官网在线打开ღ✿，但我们也做了一些创新ღ✿。我这辈子没上过班ღ✿，但玮杰是在大厂打过工的ღ✿。我们不想看到优秀的人因为讲不好ppt而拿不到好结果ღ✿，所以做了内部系统用于管理ღ✿。经验在传授过程中也许会流失ღ✿，但是标准永远不会ღ✿。
李发顺ღ✿：2017年之前ღ✿，泰国所有物流企业一周工作五天（早8晚5）ღ✿，顾客只能去门店自己排队寄包裹ღ✿。我们做了三个决定ღ✿：一年365天无休ღ✿；免费上门揽件ღ✿；门店全直营ღ✿。迅速拿下市场份额第一ღ✿。那时订单主要来自社交媒体和跨境电商中小卖家ღ✿，比较分散ღ✿。
后来极兔进入泰国ღ✿，我们有一些竞争ღ✿，但最终都站稳了脚跟ღ✿。现在是第三阶段凯发国际k8官网登录手机.凯发国际app首页ღ✿，有了平台的单量分配机制ღ✿，处理好电商平台大客户——Shopeeღ✿、Lazadaღ✿、TikTok等基础包裹量ღ✿。
李发顺ღ✿：外界都以为跨境物流公司在那时赚得盆满钵满ღ✿，但真实情况是凯发k8国际首页登录ღ✿，ღ✿，我们走到了生死边缘ღ✿。当时面临两大压力ღ✿：一是巨额的非计划投入ღ✿，口罩ღ✿、手套ღ✿、消毒液ღ✿、整个分拨中心的每日清洁ღ✿，成本高得吓人ღ✿。二是人力危机ღ✿，我们有几万名员工感染ღ✿，泰国法律规定确诊者必须带薪休假20天ღ✿。这意味着我们要付双份工资ღ✿：一份给生病休息的员工ღ✿，一份给新雇来派送包裹的员工ღ✿。收入没有增加ღ✿，成本却翻倍了ღ✿。
我们最大的分拨中心ღ✿，2000多人ღ✿，感染率超过60%ღ✿。那是最最艰难的ღ✿。我站在台上ღ✿，看着下面疲惫又恐惧的兄弟们ღ✿，告诉他们必须咬牙坚持ღ✿，因为国家要靠我们运转ღ✿。一位员工举手问我ღ✿：“老板ღ✿，你是要等到我们所有人都倒下ღ✿，才愿意关闭这里吗？”这句话像一把刀扎进我心里8008app幸福宝官网在线打开ღ✿。最终凯发k8娱乐官网入口ღ✿，ღ✿，决定关停这个分拨中心ღ✿。
李发顺ღ✿：关停之后ღ✿，卖家的运费全退ღ✿、货物损失照价赔偿ღ✿、还给买家发了补偿礼券ღ✿。我们总共赔付了消费者2.5亿泰铢（约5000万人民币）ღ✿。这是撕心裂肺的损失ღ✿。但我最感激的是股东ღ✿，他们没有一句责备ღ✿，反而说“你做了最正确的决定”ღ✿。
45天后ღ✿，我们恢复了运营ღ✿，所有客户都回来了ღ✿，业务量甚至是之前的两倍ღ✿。2021年营收有170亿泰铢ღ✿，送出6亿个包裹ღ✿。这段经历让我们涅槃重生ღ✿，它用巨大的代价教会我们ღ✿：企业的价值观和对人的尊重ღ✿，才是最宝贵的长期资产ღ✿。
李发顺ღ✿：企业在高速增长时没时间修车ღ✿，只想踩油门ღ✿。这次暂停让我们看清了组织变得臃肿和内卷ღ✿。我们做了两个大刀阔斧的改革ღ✿：
第一ღ✿，推行“清一色”组织架构ღ✿。不再强调所谓的“文化融合”而导致内部摩擦ღ✿，而是让每个部门最大化其民族和文化优势ღ✿。PRღ✿、市场ღ✿、政府关系ღ✿，100%用泰国人ღ✿，他们最懂本地ღ✿；IT研发ღ✿，100%用中国人ღ✿，追求极致效率ღ✿；产品经理ღ✿，用“混血”（中泰/中马）ღ✿，负责翻译和平衡两边的需求ღ✿；财务ღ✿、法务ღ✿、人力资源ღ✿，由总部制定标准ღ✿，但由本地员工执行ღ✿。这样彻底解决了“内部文化战争”ღ✿，让每个人都在自己最擅长的领域发力ღ✿。
第二ღ✿，极致的扁平化ღ✿。我们10万人的企业ღ✿，只有4个C-level高管和1个VPღ✿。中间层全部砍掉ღ✿。我们算了一笔账ღ✿：养一个中间管理层的成本ღ✿，可以养活5个一线快递员ღ✿。 很多中层的工作就是“念经”（做PPT汇报）ღ✿，而不是“打水”（实际干活）ღ✿。
现在ღ✿，所有国家ღ✿、所有业务的负责人直接向我和狄玮杰汇报ღ✿，决策链条以小时计ღ✿，效率极高ღ✿。我们自主研发的FlashBackyard APPღ✿，让每一个快递员的每日KPIღ✿、每一项任务的完成情况都透明可见ღ✿，用系统取代冗长的汇报流程ღ✿，保证了在扁平结构下的高效管理ღ✿。
30ღ✿、40年前ღ✿，是麦当劳ღ✿、星巴克ღ✿、肯德基进入东南亚的时代ღ✿，他们成就了当地一批商业巨擘ღ✿。今天中国的供应链和品牌已经彻底成熟ღ✿，具备了全球化的能力ღ✿，而东南亚在地理ღ✿、文化ღ✿、消费习惯上ღ✿，是无可争议的“第一站”ღ✿。我看好两类品牌ღ✿：要么是像霸王茶姬这样的超高价值品牌ღ✿，提供情绪和身份价值ღ✿；要么是像蜜雪冰城这样的极致性价比品牌ღ✿，解决基础需求ღ✿。中间地带的品牌会非常艰难ღ✿。我的梦想是未来十年ღ✿，能在东南亚成功孵化100个中国品牌ღ✿。
李发顺ღ✿：我就是抱着投资的目的在找项目凯发国际k8官网登录手机.凯发国际app首页ღ✿。Flash Express过去几年积累的本地化团队ღ✿、人才招聘ღ✿、对法律法规的理解ღ✿、供应链网络ღ✿、甚至和地产商的关系——正是这些品牌最急需又最难构建的ღ✿。我们不是单纯的财务投资者ღ✿，我们是共建者（Co-Builder）ღ✿。
比如做霸王茶姬ღ✿，我们联合泰国最大食品公司（妈妈牌泡面）和顶级地产商ღ✿，不止出钱成立合资公司ღ✿，还从供应链ღ✿、选址ღ✿、物流到营销全方位合作ღ✿。我们愿意成为中国品牌出海最坚实ღ✿、最懂本地的“桥梁”ღ✿。
李发顺ღ✿：在落后国家ღ✿，泡面是第一大销量ღ✿；在发展中国家ღ✿，面包销量是泡面的10倍ღ✿。但不管落后ღ✿、发展中还是发达国家ღ✿，饮料是面包和泡面的total（总和）ღ✿。
我第一次喝到霸王茶姬是在北京景山公园ღ✿，第一口就被惊艳到ღ✿，茶味很足ღ✿、包装也有中国传统文化特色ღ✿，反正在泰国我没喝过这种口感的ღ✿。后来通过XVC介绍ღ✿，我跟俊杰聊了很多ღ✿，他给我讲了一个理念我非常buy-inღ✿。他说ღ✿，无论怎么做加法ღ✿，奶茶的本体还是一杯水ღ✿，要看一个茶饮品牌天花板有多高ღ✿，其实有个清晰的指标是多大程度上能够成为水的替代品ღ✿。现在霸王茶姬正在快速改变泰国人的消费习惯ღ✿，虽然在泰国开店比中国高出 25%-30%的成本ღ✿，但预计两年之内可以回本ღ✿。
李发顺ღ✿：中国市场过于庞大ღ✿，细分领域一旦出现巨头再想介入就很困难ღ✿。但泰国不是先有了行业再进入ღ✿，而是先有了客户群体ღ✿，从而衍生出更多服务ღ✿。换句话说ღ✿，
我们整个生态的核心肯定是快递ღ✿，目前有泰国ღ✿、老挝ღ✿、马来西亚ღ✿、菲律宾4个国家ღ✿。仓储业务分布在泰国ღ✿、印尼ღ✿、越南ღ✿、马来8008app幸福宝官网在线打开ღ✿、菲律宾ღ✿、新加坡6个国家ღ✿。接下来是供应链ღ✿，几乎在每一个国家都提供一些解决方案ღ✿。最后一个是金融ღ✿，在多个国家已有支付牌照ღ✿。你可以理解为前端拦截引流ღ✿。
「暗涌」ღ✿：Flash的生态正变得越来越丰富ღ✿，早已超越物流ღ✿。你认为全球化这件事的未来会是怎样的？
李发顺ღ✿：我的总结是中国技术ღ✿、本地的交付（China Techღ✿，Local Touch）ღ✿。很多优秀的中国企业出海失败ღ✿，就是因为想把中国的模式原封不动地强压给本地市场ღ✿，这是行不通的ღ✿。
未来的核心挑战有两个ღ✿：一是合规性ღ✿。每个国家的保护政策都在收紧ღ✿，能否合法ღ✿、合规地经营是第一道门槛ღ✿。二是接受度ღ✿。你是一个共建者ღ✿，还是一个掠夺者？要尽可能让自己融入本地ღ✿，成为利益共同体8008app幸福宝官网在线打开ღ✿。
「暗涌」ღ✿：再来谈谈你自己吧ღ✿。我看了《疯狂独角兽》那部剧ღ✿，七集都非常高能ღ✿。2015年你才大二ღ✿，帮一家沙矿场起死回生ღ✿。听说里面被开除的村民每个人都拿刀ღ✿、想要你的命ღ✿。
那是大二放假期间求学长给介绍的沙矿场工作ღ✿。沙矿原本是泰国产业家族控制后来卖给了中国老板ღ✿，但无人管理亏损地一塌糊涂ღ✿。我做了三个核心动作拯救ღ✿：开除贪污和拉帮结派的员工ღ✿；成立设备维修部门保证生产ღ✿；上调15%的价格做到不亏钱ღ✿。也因此获得人生翻盘的第一桶金ღ✿。但中国有句老话讲“强龙压不过地头蛇”ღ✿，现在想来非常后怕ღ✿。沙矿场的员工都是村民ღ✿，失业了拿刀就要砍我ღ✿。后来我请乡长的女儿做财务ღ✿，让村长管理清扫马路的承包队ღ✿。这也是我第一次意识到本地化有多重要ღ✿。
李发顺ღ✿：Netflix买走剧本后优化了很多ღ✿，但80%是我的经历ღ✿。比如竞争对手搞我们ღ✿，黑掉物流系统ღ✿、被迫连夜分流往机场送货是真的凯发国际k8官网登录手机.凯发国际app首页ღ✿，子弹也是真的ღ✿。
李发顺ღ✿：那是2020年融D轮之前ღ✿，有一家企业发出邀约ღ✿，给了我三条路选择ღ✿：第一收购ღ✿，要给我们超10亿美金的现金ღ✿，但条件是开除我ღ✿，并且调整公司内部组织架构ღ✿。他认为我作为CEO对于企业长期发展是不利的ღ✿。第二是成为我们公司的大股东ღ✿。如果我不选择前两个ღ✿，第三条路是他会用自己的方式让我消失ღ✿。
李发顺ღ✿：开车上班ღ✿，副驾驶坐着一个警察ღ✿，后面跟着一个军队ღ✿，天天这样ღ✿。后来我找皇家资产管理局（泰国政府设立的负责管理泰国王室财产的机构）哭诉ღ✿，说我被欺负了ღ✿，请求管理局去跟对方谈ღ✿，这事才算翻篇ღ✿。三个月之后ღ✿，我赶紧完成了D轮融资ღ✿。
李发顺ღ✿：当时我们找了很多优秀的投资机构和家族企业ღ✿，其中泰国石油ღ✿、泰国红牛集团和SCB（Siam Commercial Bank）联合投了1亿多美金ღ✿。他们认为泰国需要一家自己的民营物流企业ღ✿，所以算首次出手投资创业公司ღ✿。
这期间还拜访了一位泰国顶级富豪ღ✿。他对我们评价很高ღ✿，但提出了一个令人震惊的条件ღ✿：“Flash Express不能进入菲律宾市场ღ✿。”我非常诧异8008app幸福宝官网在线打开ღ✿。他说ღ✿，“发顺ღ✿，你觉得我足够伟大吗？我的团队足够优秀吗？我有这么多资源ღ✿、这么好的团队ღ✿，在菲律宾都失败了ღ✿。你凭什么？”我们放弃这笔钱ღ✿，坚持进入菲律宾ღ✿，目前所占市场份额第二ღ✿。
李发顺ღ✿：这是一个风险偏好的讨论ღ✿，基于数据做出判断ღ✿。菲律宾人口基数大ღ✿、电商增速常年保持东南亚第一ღ✿、人力成本却是泰国的三分之二ღ✿，且市场高度分散ღ✿、玩家体量小ღ✿、机会巨大ღ✿。
我们是重金进入菲律宾的ღ✿。先花了6个月建立全直营的网络ღ✿，覆盖了1000多个网点ღ✿；还跟泰国外交部一起拜访政府部门ღ✿，几乎所有管理层都雇佣菲律宾本地人ღ✿。还经常举办篮球比赛ღ✿、走访小学等活动ღ✿，建立更多本地化链接ღ✿。其实我们2022年进入菲律宾是伴随TikTok等商流一起成长的ღ✿，也与Shopeeღ✿、Lazada等战略合作ღ✿，提高了在菲律宾的市场份额ღ✿。
当然这个经历也教会我ღ✿：股东的耐心和支持至关重要ღ✿，但创始人的战略定力和对业务的信念ღ✿，必须在关键时刻一锤定音ღ✿。
李发顺ღ✿：首先我是绝对的草根创业者ღ✿，特别能洞察老百姓真正需要的东西是什么ღ✿。其次我是混血ღ✿，比泰国人了解中国人ღ✿，又比中国人更了解泰国ღ✿。我认为任何事情都是因为理解才能做得更完善ღ✿。
又因为我是底层出身ღ✿，身上有股不轻易认输的韧性ღ✿。与此同时我又是一个非常传统的人ღ✿，推崇老一辈企业家坚持的做生意要讲诚信以及契约精神ღ✿。
李发顺ღ✿：我觉得有两点想分享ღ✿，一是每个人都有可能突破自己的社会阶层ღ✿；二是要做成一件事情的确需要非常大的勇气和决心ღ✿，不是单靠运气就可以的ღ✿。
李发顺ღ✿：它有两层含义ღ✿。对客户而言ღ✿，它代表“快”ღ✿，是我们对服务的承诺ღ✿，是第一印象ღ✿。但对内部而言ღ✿，它代表我们的核心精神——风暴越猛烈ღ✿，闪电就越强大（The stronger the stormღ✿，the brighter the flash）ღ✿。
我的人生和创业历程ღ✿，从来都不是在晴空万里中进行的ღ✿。我是在风暴中长大的ღ✿。问题ღ✿、挑战ღ✿、危机来临的时候ღ✿，才是我们真正展现力量ღ✿、撕裂黑暗ღ✿、被所有人看见的时刻ღ✿。从孤儿院的生存ღ✿，到沙矿的刀架脖子ღ✿，再到疫情下的巨额赔付ღ✿，每一次风暴都让我变得更加强大ღ✿。这就是Flash的魂ღ✿。
